Как оплатить Adobe из России: Photoshop и Creative Cloud

Adobe остановила продажи в России в марте 2022 года, поэтому дело не в карте. Разбираем, что это значит и какую роль играет регион аккаунта.

Короткий ответ

Оплатить подписку Adobe из российского аккаунта не получится ни одной картой: 4 марта 2022 года Adobe объявила в официальном блоге, что прекращает все новые продажи своих продуктов и услуг в России. Это ограничение самой компании, а не платёжного шлюза, поэтому зарубежная карта сама по себе вопрос не решает — сначала Adobe смотрит на страну аккаунта и только потом на карту.

Что именно ограничила Adobe

В заявлении от 4 марта 2022 года речь про новые продажи в России и Беларуси. Про судьбу действующих на тот момент подписок заявление не говорит — этот вопрос Adobe публично не разбирала, и мы не будем додумывать за неё.

Для аккаунтов других регионов подписки продаются штатно: по нашей базе площадок Photoshop стоит около 23 долларов в месяц, полный Creative Cloud — около 60. Цены отличаются по странам, сверяйте в своём регионе.

Почему карта — не главное

У Adobe, как и у многих площадок, два независимых фильтра: страна аккаунта и страна карты. Совпадать они не обязаны, но каждая площадка сама решает, что делать при несоответствии. Как устроена эта пара и где она ломается — в гайде про регион аккаунта и страну карты.

Страну карты платёжный шлюз определяет по BIN — первым цифрам номера. Подробности — в гайде про BIN.

Что проверить перед оплатой

Сервисы карт с данными о работе с Adobe собраны на странице «Чем оплатить Adobe», отдельно по Photoshop — на странице оплаты Photoshop. Помните, что итоговое решение о платеже всегда принимает продавец: ни одна карта не может пообещать, что платёж пройдёт.

Если платёж отклонён, начните с раздела «Почему отказ» — там разобраны типовые причины в порядке вероятности.

Другие гайды

Дальше: все гайды · если платёж не проходит · все сервисы